01
Før gjesten kommer
Gjesten får praktisk informasjon om tilgang, husregler og boligen i god tid før innsjekk.
Under etablering
God drift sitter ide små detaljene.
Tjenesten er under etablering. Dette er standarden vi bygger rutinene, sjekklistene og oppfølgingen rundt.
Lokalt nedslagsfelt
Kristiansand og områdene rundt
Vår arbeidsstandard
En fast rytme rundt hvert opphold.
Kvalitet handler ikke bare om et rent rom. Den skapes når informasjon, tilgang, klargjøring og oppfølging henger sammen – og når avvik blir tatt videre.
02
Ved innsjekk
Tilgangen skal være forståelig, testet og tilpasset løsningen som er avtalt for boligen.
03
Mellom opphold
Rengjøring, tekstiler, forbruksvarer og synlige flater følges opp etter en fast sjekkliste.
04
Kontroll av boligen
Avvik og skader dokumenteres, prioriteres og kommuniseres slik at neste steg er tydelig.
05
Før neste gjest
Soveplasser, bad, kjøkken og inngangsparti kontrolleres før boligen regnes som klar.
06
Løpende forbedring
Rutiner og informasjon justeres når gjentatte spørsmål eller praktiske problemer viser et behov.
Når noe ikke går som planlagt
Avvik skal bli synlige, ikke glemt.
Et manglende håndkle og en skade på inventar trenger ikke samme respons. Derfor skiller vi mellom det som kan løses før neste innsjekk, det som må avklares med eier og det som må dokumenteres mot gjest eller plattform.
Ambisjonen er en enkel kjede: oppdag, dokumenter, prioriter, informer og lukk saken.
Neste steg
Vil du vite hvordan standarden kan tilpasses boligen din?
En uforpliktende vurdering gir deg et bedre bilde av mulighetene, arbeidet og hva et samarbeid kan innebære.